A ArsenalCar, um dos maiores portais de peças e acessórios automotivos do País, anunciou no último dia 16/03 a criação do SOS peças, um serviço inédito e gratuito de busca de autopeças para veículos de quaisquer marcas, modelos ou anos.
Para utilizar o serviço, bastará fazer uma ligação para a central de atendimento e informar o que está procurando, além dos dados corretos do veículo, incluindo número do chassi. Após o contato, o consumidor receberá um e-mail confirmando a solicitação.
O próximo passo é a busca da empresa e o retorno ao solicitante, sendo a peça encontrada ou não. Em caso positivo, o cliente será comunicado sobre o valor e prazo de entrega, podendo confirmar o pedido na mesma ligação.
Uma equipe especializada neste setor foi contratada para que o SOS peças pudesse ser disponibilizado. Segundo o diretor executivo da empresa, André Belo, o serviço foi pensado para atender todos os consumidores, de qualquer lugar do Brasil.