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Todas as empresas B2C, que falam com o consumidor, como o varejo em geral, valorizam o período natalino. Muitas, inclusive, a consideram como a época mais importante do ano, quando o volume de compras aumenta significativamente. Mas será que, assim como na Black Friday, é possível criar uma estratégia eficiente ...

Se você não é bem atendido num lugar, vai para outro, compra do outro e ainda fala mal do primeiro. Não é assim mesmo com você?