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  Quando chega a um novo clube qual a primeira coisa que um técnico faz? Conhecer o plantel que tem em mãos! Em vendas não pode ser diferente. Não é nada raro gestores de vendas reclamarem das suas equipes. Não passa uma só semana em que eu não ouço que ...

Uma pesquisa realizada recentemente pela Oracle, a Global Insights on Succeding in the Customer Experience Area, apontou que as empresas latino americanas podem perder 20% da receita devido a clientes que passaram por más experiências. Este resultado ratifica o quanto é importante oferecer um bom atendimento, afinal, o sucesso de ...

Contrariando as expectativas dos mais pessimistas, o mercado automotivo brasileiro continua crescendo até agora. Até o final da primeira quinzena de maio, o resultado de emplacamentos deste ano registrou 1,26 milhão de unidades de automóveis e veículos comerciais leves, resultado 8,19% superior aos 1,165 milhão de veículos dessas categorias comercializados ...

  A versão do Subaru WRX Concept, apresentada no último Salão de Nova Yorque, está dando o que falar, porque se antes o automóvel era famoso apenas pela potência e performance do motor, agora o design do modelo arranca suspiros. No Salão, o Concept foi uma das grandes estrelas do ...

Por que marcas fortes, empresas dominantes que ficaram anos no topo de suas categorias perdem essa gloriosa posição de forma tão surpreendente? Por que pessoas famosas, envoltas em glória e fama, perdem a invejada posição? É claro que há muitas explicações. Mas, sem dúvida alguma, uma delas que nos salta ...

O investimento na profissionalização de instaladores gera resultados e minimiza prejuízos   Mesmo com o aumento cada vez mais constante da oferta de carros já equipados com acessórios, por parte das montadoras, a grande maioria dos consumidores ainda opta por comprar um carro básico e ir colocando os acessórios a ...

Lojistas e concessionárias se reúnem em Curitiba para Workshop de acessórios automotivos do Paraná (WAAP)   Os dias 13 e 14 de Maio em Curitiba foram lembrados pelo evento WAAP (Workshop de Acessórios Automotivos do Paraná), organizado pela distribuidora TWS Automotive. Com o intuito de motivar e levar os principais ...

Embora ainda pouco conhecido por muitos, o mercado de locadoras de veículos merece ser observado com atenção, pois é um grande consumidor de equipamentos de som, acessórios automotivos e possui grande potencial de crescimento.  As locadoras, que no ano passado absorveram mais de 285 mil veículos zero quilômetro, talvez sejam ...

um mercado cada dia mais competitivo, o trabalho de representação tem se tornado cada vez mais complexo. Para ter sucesso, o casal Ana Isabel e Cláudio Andrietta desenvolveu uma fórmula de trabalho na qual a parceria com os clientes é prioridade, mas o conhecimento dos mínimos detalhes das fábricas e ...

A escolha do fornecedor e dos materiais na hora de encomendar uma fachada ou luminoso da loja pode evitar muitos problemas para o lojista Uma fachada caprichada ou um luminoso chamativo podem ter papel importante para atrair clientes para uma loja. Outros fatores também pesam, como localização, visibilidade a média ...